Développer son leadership grâce aux émotions
Plusieurs chercheurs et auteurs ont mis en avant l’importance du lien émotionnel dans l’environnement professionnel (Any Cuddy, Swan Fiske, Peter Glick…) Ils mettent en éclairage le sentiment profond que l'on développe face à une personne qui allie à la fois compétences et chaleur humaine ou empathie. Un manager chaleureux mais jugé incompétent suscitera des sentiments de compassion, de désintérêt , voir de pitié avec éventuellement un manque de respect. A l’inverse, un manager qui crée un lien relationnel de qualité avec son équipe ou ses collègues et qui est à la fois perçu comme compétent va éveiller un sentiment d’admiration. Il ou elle va également obtenir un soutien plus fort et un engagement actif de ses collaborateurs Quelqu’un jugé très compétent dans son domaine mais avec une faible empathie va...